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개인정보처리방침

시행일: 2025년 4월 1일

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.

  • 필수항목: 이름, 이메일 주소
  • 선택항목: 매장명, 네이버 플레이스 ID
  • 자동수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 가입 및 관리
  • AI 리뷰 답글 생성 서비스 제공
  • 결제 및 구독 관리
  • 서비스 개선 및 통계 분석
  • 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 전자상거래법에 따른 거래 기록: 5년
  • 통신비밀보호법에 따른 접속 로그: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의해 요구되는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁합니다.

수탁업체위탁업무
Supabase데이터베이스 및 인증 서비스
Vercel웹 서비스 호스팅
OpenAIAI 답글 생성
토스페이먼츠결제 처리

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적 대책

  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 접근 제어 및 권한 관리
  • 정기적인 보안 점검

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의는 아래 연락처로 문의해주세요.

이메일: contact@reviewon.kr

9. 방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.