이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 리뷰온(이하 "회사")가 제공하는 리뷰 답글 자동화 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

1. AI 기반 네이버 리뷰 답글 생성
2. SEO 최적화 답글 제안
3. 리뷰 수집 및 알림 서비스
4. 매장 리뷰 관리 대시보드

제3조 (이용계약의 체결)

이용자가 서비스 가입 절차를 완료하고 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부할 수 있습니다.

1. 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
2. 허위 정보를 기재한 경우
3. 기타 서비스 운영에 지장을 초래하는 경우

제4조 (요금 및 결제)

무료 플랜은 월 10건의 AI 답글을 제공합니다. 유료 플랜(Basic, Pro, Agency)은 각 플랜별 요금이 적용되며, 결제일로부터 30일 단위로 자동 갱신됩니다. 결제 취소 시 남은 기간 동안 서비스를 이용할 수 있으며, 기간 만료 후 무료 플랜으로 전환됩니다.

제5조 (이용자의 의무)

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하지 않습니다.
2. 서비스를 이용하여 불법적인 활동을 하지 않습니다.
3. AI가 생성한 답글의 최종 게시 여부는 이용자가 직접 판단하고 책임집니다.
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하지 않습니다.

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스 개선을 위해 사전 고지 후 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스 제공이 어려운 경우 사전 고지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

제7조 (면책)

AI가 생성한 답글은 참고용이며, 게시된 답글의 내용에 대한 최종 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 게시한 답글로 인해 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

제8조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련된 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.